Hai domande su Instasign? Qui trovi le risposte alle domande più frequenti — se non trovi ciò che cerchi, non esitare a contattarci: il nostro team è sempre pronto ad aiutarti.
Dipende dal piano scelto dall’utente:
- Con la versione gratuita di Instasign, puoi inviare un solo documento alla volta per la firma.
- Con i piani Advanced e Pro, invece, puoi caricare e inviare più documenti da firmare contemporaneamente.
Secondo l’Articolo 61 del DPCM del 22/02/2013, la firma elettronica apposta tramite Carta d’Identità Elettronica (CIE) è considerata a tutti gli effetti una firma elettronica avanzata (FEA).
Ciò significa che può sostituire la firma autografa sia nelle comunicazioni con soggetti privati sia nei rapporti con le Pubbliche Amministrazioni, garantendo validità legale e sicurezza.
La firma apposta tramite CIE (Carta d’Identità Elettronica) è legalmente riconosciuta come firma elettronica avanzata, come stabilito dall’articolo 61 del DPCM del 22/02/2013. Tuttavia, alcuni software di verifica sono progettati per riconoscere solo le firme digitali qualificate e potrebbero quindi mostrare errori o avvisi durante la verifica di firme elettroniche avanzate, come nel tuo caso.
È importante sottolineare che, secondo la normativa vigente, le Pubbliche Amministrazioni sono tenute ad accettare le firme elettroniche avanzate apposte con la CIE.
Per qualsiasi dubbio o necessità di supporto, non esitare a contattarci.
Nelle impostazioni del tuo dispositivo, cerca la sezione relativa alla sicurezza o alla biometria. Segui le istruzioni per registrare la tua impronta digitale o i tratti del volto. Assicurati di impostare anche un metodo di backup sicuro (PIN o password) nel caso in cui l’autenticazione biometrica non dovesse funzionare. Questo aggiunge un ulteriore livello di protezione al tuo dispositivo.
L’opzione Timestamp ti permette di aggiungere una marca temporale alla tua firma elettronica. Hai due possibilità:
utilizzare un provider qualificato come Namirial, Aruba o Infocert per un timestamp qualificato;
oppure scegliere il nostro servizio gratuito, che offre un timestamp avanzato ma non qualificato.
Per quest’ultimo, basta inserire https://freetsa.irg/tsr nel campo “indirizzo” (visibile nella configurazione dopo il pagamento) e lasciare gli altri campi vuoti.
L’opzione LTV (Long Term Validation), invece, aggiunge alla firma elettronica informazioni che ne garantiscono la verifica nel tempo, fino a un massimo di 10 anni.