Domande frequenti

Dipende dal piano scelto. Con il piano Free puoi inviare un documento alla volta; con i piani Plus e Advanced puoi caricare e inviare più documenti da firmare contemporaneamente.

Sì. Con Instasign puoi firmare disdette, comunicazioni a privati, contratti, accordi e molto altro: non solo comunicazioni verso la Pubblica Amministrazione.

Secondo l’articolo 61 del DPCM del 22/02/2013, la firma apposta tramite Carta d’Identità Elettronica (CIE) è a tutti gli effetti una firma elettronica avanzata (FEA): può sostituire la firma autografa sia con i privati sia con le Pubbliche Amministrazioni.

La firma apposta tramite CIE è legalmente riconosciuta come firma elettronica avanzata (art. 61 del DPCM del 22/02/2013). Alcuni software di verifica, però, sono progettati per riconoscere solo le firme digitali qualificate e possono mostrare errori o avvisi quando verificano una firma elettronica avanzata.

Secondo la normativa vigente, le Pubbliche Amministrazioni sono tenute ad accettare le firme elettroniche avanzate apposte con la CIE. Per qualsiasi dubbio contattaci.

Nelle impostazioni del dispositivo cerca la sezione dedicata alla sicurezza o alla biometria e segui le istruzioni per registrare l’impronta digitale o il volto.

Imposta anche un metodo di sblocco alternativo sicuro (PIN o password) da usare nel caso in cui l’autenticazione biometrica non funzioni.

L’opzione Timestamp aggiunge una marca temporale alla firma. Puoi usare un provider qualificato come Namirial, Aruba o InfoCert per una marca temporale qualificata, oppure il servizio gratuito, che offre una marca temporale avanzata ma non qualificata: in questo caso inserisci https://freetsa.org/tsr nel campo “indirizzo” (visibile nella configurazione dopo il pagamento) e lascia vuoti gli altri campi.

L’opzione LTV (Long Term Validation) aggiunge alla firma le informazioni che ne garantiscono la verificabilità nel tempo, fino a un massimo di 10 anni.